عند شراء أجهزة مثل سماعات الرأس ، هناك العديد من الأشياء المختلفة التي يجب مراعاتها. إلى جانب العوامل الواضحة مثل الأداء وجودة الصوت ووظائفه ، هناك عدد من العوامل التي لا يمكن تعلمها من الوثائق التقنية. على سبيل المثال ، هل يتناسب الجهاز مع شكل رأس المستخدم وهل يسبب عدم الراحة عند استخدام سماعات الرأس. لذلك ، لدى المشتري سؤال منطقي: "هل من الممكن إعادة سماعات الرأس مرة أخرى إلى المتجر إذا كانت تعمل ، ولكن لا تتناسب مع المعلمات الفردية؟"
أشياء يجب تذكرها عند شراء سماعات الرأس
حتى لا تثار قضية العودة ، يجب أن تتعامل بعناية مع اختيار الأجهزة. بادئ ذي بدء ، عند اختيار سماعات الرأس ، يجب عليك تحديد الطراز والنطاق السعري. التكلفة هي معيار مفهوم إلى حد ما وموضوعي على عكس النموذج. لمعرفة نوع سماعات الرأس التي يحتاجها المستخدم ، يلزمك تحديد الغرض منها.
إذا كان المستخدم يحتاج إلى سماعات رأس فقط لمشاهدة مقاطع الفيديو ولتشغيل التطبيقات البسيطة ، فعليك الانتباه إلى النماذج الأكثر بساطة. قد لا يكون لديهم جودة صوت رائعة ، لكن هذا لا يهم.
للألعاب الاحترافية ، يحتاج المستخدم إلى جهاز مزود بميكروفون للتواصل مع اللاعبين الآخرين. عنصر آخر مهم هو جودة غمر الصوت ، والتي يتم توفيرها من قبل نماذج أكثر تكلفة.
عشاق الموسيقى الجيدة وعالية الجودة ، وكذلك الملحنين يحتاجون إلى نماذج أكثر جدية. إنها تحتاج إلى أكبر مجموعة من الترددات القابلة للتكرار ، فضلاً عن عزل الصوت المثالي واستجابة التردد الموحدة. إذا لم يتم استيفاء إحدى المعلمات ، فلن يتمكن الجهاز من ضمان إنجاز المهام. ستكون سماعات الرأس هذه أغلى بكثير من نظيراتها "البسيطة" ، ولكن لديها أفضل المعلمات.
هل من الممكن إعادة السماعات؟
غالبًا ما تحدث مشكلات في تشغيل سماعات الرأس ، ثم يقوم المشترون بإعادة البضائع إلى المتجر. لا توافق جميع المتاجر على قبول البضائع ، حيث يتسبب المستخدمون عادة في إتلاف الصندوق. أيضًا ، لن يقبل المتجر الشراء في حالة عدم وجود شيك.
إذا كانت سماعات الرأس معيبة
إذا تم اكتشاف عيب أو عطل في المصنع بعد شراء البضائع نتيجة النقل غير السليم ، فيمكن للمستخدم نقل سماعات الرأس إلى المتجر. إذا ثبت خلل في الجهاز بسبب أسباب خارجة عن سيطرة المستخدم ، يمكن للبائع إرجاع الأموال للشراء بالكامل.
من الممكن أيضًا استبدال الجهاز بجهاز مماثل بدون تكلفة إضافية.يمكن للمستخدم أيضًا اختيار نموذج مختلف ودفع الفرق في السعر. في المتاجر نفسها ، توجد مراكز خدمة الإصلاح في بعض الأحيان ، ويمكن بسهولة إصلاح الخلل في سماعات الرأس إذا احتاج المشتري إلى هذا الطراز المحدد.
تحذير! في حالة وجود عيب في التصنيع أو ضمان ، تكون الخدمة في مراكز الخدمة المتخصصة مجانية.
لدى البائع ما يصل إلى 3 أيام لتلبية احتياجات العملاء في حالة حدوث خلل في الشراء.
إذا كانوا يعملون ، ولكن لم يعجبهم
هذا الموقف أكثر تعقيدًا ، لأن كل عودة فردية. قد لا يحب المستخدم اللون وجودة الصوت والشكل وما إلى ذلك.
تعتمد إعادة الجهاز على ما إذا كان البائع سيلتقي بالمشتري. بعض المتاجر قادرة على تبادل السلع أو إعادة الأموال دون مشاكل. سلاسل البيع بالتجزئة الأخرى ترفض القيام بذلك ولهم الحق في القيام بذلك.
مساعدة! وفقًا لـ GOST ، يمكن لبعض طرازات سماعات الرأس أن تتصل بالأجهزة الإلكترونية ، وبعضها يعتبر مكملاً للأجهزة الكهربائية. إذا كان الجهاز الذي تم شراؤه ينتمي إلى فئة الأجهزة الإلكترونية ، فإن البائع لديه كل الحق في عدم السماح بعودة ملحق عامل.
فيما يلي بعض الأسباب الأخرى لعدم إمكانية استبدال سماعات الرأس:
- التعبئة والتغليف التالفة.
- شيك مفقود
- لقد مر أكثر من 14 يومًا منذ الشراء.
أيضا ، عند إجراء العودة ، يجب أن يكون لدى المشتري جواز سفر معه.
ترك تعليقك